#開工拜拜之鞭炮乾貨文
#Deloitte最新報告全球零售力量2017
#想要報告英文全文及中文摘要連結的朋友歡迎留言+1
親愛的大家~~~
今天大家都有開工拜拜+領開工紅包嗎 :)
一早就聽到四處響起熱鬧的鞭炮聲，
祝福大家開工順利的同時，
也要來跟大家分享一篇超級乾貨文喔!!
Deloitte日前發布了《全球零售力量2017：消費者的藝術與科學》報告，該報告基於2015財年（包括2016年6月止財年）公司公開資料，按收入評選出全球250強零售商，並按地域、主要產品類別、電子商務活動及其他因素對零售商業績進行分析。報告探討了消費者參與的藝術與科學以及行業未來發展的五大趨勢，為零售企業提供參考。
分享報告摘要如下：
#全球零售力量250強
在250強零售商中，服裝及飾品零售商的收入增長連續三年超過其他品類零售商。服裝及飾品零售商歷年來營利均為最高，而2015財年也不例外。但是目前250強中規模最大以及數量最多的零售企業當數快速消費品零售商，其數量達133家，佔據250強半壁江山，平均零售收入近216億美元，占250強總收入的三分之二。
零售全球化水準與去年相約。250強零售商中有三分之二擁有海外業務，平均每家零售商在10個以上國家運營業務，使境外運營收入占其綜合零售收入近四分之一。
#消費者的藝術與科學
報告還探討了消費者參與的藝術與科學，協助零售商以合適的科技設計出新穎的體驗，從而提高消費者的忠誠度。過去被視為遙不可及的事物，如今已成為競爭的籌碼。零售創新者均瞭解，科技不再只是購物體驗的輔助工具，而是基本要素。然而，消費者總是不斷追求新奇的產品和體驗，因此僅有科技並不足夠。
#五大趨勢：
簡約為佳 – 消費者較少以擁有財物的多少來定義自我，反而是更趨注重如何通過個人所有和體驗，使生活更加精彩。
“追隨式”經濟 – 消費者追求能在社交媒體上反映個人形象的體驗和產品。
世界“零售化” – 創客運動、共用經濟以及其他因素，均使定義零售商的角色變得越來越困難。非傳統零售商正在開發新的業務模式，針對消費者的需要提供服務，如訂閱服務和閃購。
按需購物及實現 – 零售商的重要性將取決於其滿足當代消費者按需消費理念的能力。
遞增的生活指數 – 人工智慧、機器人及虛擬實境等科技發展迅速，正改變著我們的生活和購物的方式。
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